客运分公司开展英语技能业务培训
2024-07-11 作者:程文倩阅读 570 人次
随着外籍游客的增长,为了进一步打通与外籍游客交流堵点,提升服务质量。7月8日至10日客运分公司分批次组织开展了英语技能业务培训。
此次培训内容包含前台旅游接待以及实名制验票的英语口语培训,以发音训练和模拟对话场景的方式进行。通过培训,有效提升了员工的英语水平以及服务能力,促使职工更好的开展对外旅游接待工作,为优化营商环境和助力公司高质量发展打下了坚实的基础。
2024-07-11 作者:程文倩阅读 570 人次
随着外籍游客的增长,为了进一步打通与外籍游客交流堵点,提升服务质量。7月8日至10日客运分公司分批次组织开展了英语技能业务培训。
此次培训内容包含前台旅游接待以及实名制验票的英语口语培训,以发音训练和模拟对话场景的方式进行。通过培训,有效提升了员工的英语水平以及服务能力,促使职工更好的开展对外旅游接待工作,为优化营商环境和助力公司高质量发展打下了坚实的基础。
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