“皇家系列”长江三峡单程二日游

一、行程安排

以上所有时间仅供参考，以游船实际航行时间为准；具体行程可能会因为当地天气、离靠港时间、当地节假日，路况等影响，船方有权对行程及时间作出合理调整。本行程为游船包船，如船务公司临时取消航班计划，我社只能退回团费，无其他赔偿。如有异议请勿报名。

二、执行船舶:皇家盛世、皇家三国

三、价格（标准行程）：

费用不含：

1、从各地到达万州的大交通费用。

2、旅游期间（包括自由活动期间）一切私人性质的自由自主消费，如：洗衣，通讯，娱乐或自由自主购物等。

3、因战争，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。

4、包含景点是旅行社优惠套票，不再享受任何证件优惠，自愿放弃游览不退费用。

预定细则：

一、船票费用：

◆本公司船票为人民币报价，均以标准间或套房的一床位为计价单位。

◆船票包括船上餐费和行程中注明已含景点上岸费，不包括在船期间酒吧饮料、理发、按摩、购物等用于私人之费用。

◆各房型收费标准：

1人住1间标准间，按成人价的1.75倍收费。

2人住豪华套间，按成人价的4倍收费。

◆特殊人群收费标准：

小孩收费标准：11岁以下小孩不占床按成人价格50%收取（只含行程中所包含的车、餐费，其他费用自理），11岁以下占床及11岁以上按成人价格收取。特别提示:【因新交规规定，凡是小孩包括幼儿均需占车位】。

二、船位预订

◆凡向本公司预订床位者，均需通过双方约定的书面形式通知本公司。我司在收到预订后根据预订情况予以确认，确认后预订者立即支付全款，款项逾期未到者，视为无效预订，我司将对无效预订保留调整权。

◆预订时应注明：人数、房型、船位数、国籍、登船日期、航线、客人有效身份证件号码及特殊要求。

三、付款方式

◆预订确认后，客户需立即支付全部船票款。逾期不付全款者，视有效预订为自动取消，已支付款项不予退还。

◆如预订者将船票款漏汇、错汇或未注明所付船票款的船名及航次而造成差错甚至影响游客登船，我司不承担任何责任。

四、船位变更

◆在离开航前15天内取消预订船位，我司将收取30%的船票损失费；在开航前10日内取消预订船位，我司将收取50%的船票损失费；在开航前5日内取消预订船位，我司将收取100%的船票损失费。

◆船位改签需提前10天申请，只能改签同一游船的其它航次，改签后的价格根据游船当期售价多退少补。

五、注意事项

1、游客在景区或者轮船购买食品或特产，游客需要注意商品的保质期，如保质期即将过期或者已过期，请放弃购买，如要购买熟食品，游客需注意食品卫生，尽量不购买熟食品。

2、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间、统一在景区外停车场集合。

3、自由活动期间司机、导游则无法提供服务请谅解（自由活动期间请客人自行负责人身财产安全，我社不承担任何责任）。

4、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

5、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

6、在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）因不可抗因素导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。

7、此团费为提前团队采购优惠价，客人自愿放弃的景点，费用将不退还。

8、离团责任：由于行程中的住宿、餐食、旅游用车、景点门票等都是旅行社整体打包销售，游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均无法退还，并需签署《离团责任自理书》。离团之时起发生的一切行为和后果游客自行负责。游客未经同意自行离团，属于严重违约行为；除须承担离团后的一切责任与后果外，对旅行社造成影响和损失的，还须同时承担对旅行社违约责任。

9、要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及船方无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。

10、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》（意见单是维护游客权益的重要凭证），我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。

特别提示：行程中如遇不可抗力因素如恶劣天气（扎雾、暴雨、狂风等）、洪水、政府禁令、航道管制、政治接待任务等导致船舶不能航行。船务公司和旅行社不承担任何赔偿责任。

以上行程单内容本人及由本人完全代表的同团游客已仔细阅读，完全同意以上行程安排及相关标准和约定事项，本人自愿参加本行程并同意遵守行程约定。

旅游咨询电话：（023）58295597    （023）58295139

报名地址：重庆市万州区万州港三峡平湖旅游区游客中心（万达二号门对面）

经营许可证号：L-CQ-CJ00068

补充协议

旅行社：                                   团号：                                                                 

对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。

一、自费项目：

自理价格=门票+导游导服费+码头靠泊费+过港费

注：行程中不使用旅游年卡（旅游年卡为众多景点联合在一起售卖的优惠卡，客人只能在自由行时使用）

为了轮船安全航行，规避安全风险，在以下恶劣条件，游船不能停靠神女溪游览：（1）是风力达到五级以上；（2）是三峡大坝下i泄流量3.5万㎡/s及以上；（3）是能见度在1000米及以下主管机关发布禁航令。若出现以上三种情况，只有放弃游览自费神女溪景点或推荐游览其他自费景点。

游客选择参加即表示已经完全了解清楚且无任何异议。所有自选增游项目以20人为成团标准而安排游览，不足20人则不予安排，以上所列自费景点项目有可能进行调整，以该航次开航后船方通知为准。

二、以上陈述推荐项目仅适用本行程，其他消费行为旅行社可以协助办理，但不承担任何责任。　  

我本人已详细阅读了同旅游公司签订的旅游合同、本协议书等全部材料，充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，平等自愿按协议约定履行全部协议并确认：

1、旅行社已就本次旅行的上述协议项目（推荐自费项目）的特色、旅游者自愿参加自费项目的相关权益及风险对我进行了全面的告知、提醒。此协议的签订过程旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目，并理性消费，注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原因无法安排的，我对旅行社予以理解，双方互不追责。

 2、本人同意导游在不减少旅游景点数量的前提下，为优化旅游体验，可根据实际情况调整景点游览顺序。

 3、我自愿同意此协议为旅游合同的补充协议，为旅游合同不可分割的组成部分，效力等同旅游合同。

双方签字：

旅行社(盖章)：                 旅游者(签章)：

签约日期：            签约日期：